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你可能感興趣的試題
A.經(jīng)濟周期的波動狀況
B.競爭對手是誰
C.競爭對手的定位戰(zhàn)略是什么
D.客戶構成
E.客戶對競爭對手的評價
A.當貸款供大于求時,銀行貸款價格應該提高
B.對銀行職員的親屬可以給予適當?shù)陀谝话阗J款的價格
C.借款人的信用越好,貸款風險越小,貸款價格也應越低
D.在貸款定價時,銀行必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益率目標
E.貸款期限越長,各種變動出現(xiàn)的可能性就越大,銀行承擔的風險也越大
A.政治與法律環(huán)境
B.經(jīng)濟與技術環(huán)境
C.銀行的資本實力
D.社會與文化環(huán)境
E.信貸資金的需求狀況
A.貸款費用
B.銀行貸款的目標收益率
C.貸款成本
D.貸款供求狀況
E.貸款期限
A.能最大程度滿足其需要的
B.學歷最高的
C.對銀行最重要的
D.銀行最緊缺的
E.對銀行最忠誠的
A.適用性
B.寬度
C.深度
D.關聯(lián)性
E.功能
A.寬度
B.廣度
C.深度
D.敏感度
E.關聯(lián)度
A.利潤最大化原則
B.擴大市場份額原則
C.保證貸款流通性原則
D.客戶利益最大化原則
E.維護金融秩序穩(wěn)定原則
最新試題
市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,下面選項中,()不是其作用表現(xiàn)。
銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關系,可采取()。
信貸客戶自身了解自己的風險因素、發(fā)展趨勢,而銀行不一定了解,這體現(xiàn)了信貸風險的()。
關于一般信貸標準,下列哪種說法是對的()。
與其他產(chǎn)品一樣,銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期,下列關于產(chǎn)品生命周期策略的說法,錯誤的是()。
商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進行細分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。
CRM信息系統(tǒng)的運作可以分為五個程序,下面哪個不是運作程序()。
某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務協(xié)議了,我們怎么好意思再找他?”,這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理()。
客戶經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機會、理解需求、達成共識和()。
處理信貸客戶投訴時,要把“對”讓給信貸客戶,對這句話的理解,錯誤的是()。