判斷題旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式,一式三份,并載明下列事項(xiàng):投訴人的姓名、性別、國(guó)籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;被投訴人的名稱(chēng)、所在地;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。

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