問(wèn)答題簡(jiǎn)述電話機(jī)話務(wù)員服務(wù)禮儀。
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述我國(guó)少數(shù)民族的婚戀習(xí)俗。
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4.名詞解釋客房服務(wù)“五到”
5.名詞解釋接一答二照顧三
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在談判桌上保持風(fēng)度主要應(yīng)當(dāng)兼顧以下幾個(gè)方面（）
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與美國(guó)人談生意需注意哪些基本禮儀？（）
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乘飛機(jī)的禮儀要注意哪些內(nèi)容？（）
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男人西裝的三個(gè)基本要素（）
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接受他人名片式的注意事項(xiàng)是（）
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下列哪些屬于交際禮儀？（）
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送別客人，基本的三個(gè)不宜是（）
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