A.提醒組員相互傾聽
B.對信息進(jìn)行磋商
C.適當(dāng)幫助梳理
D.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
E.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
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A.盡快結(jié)束小組,避免沖突的發(fā)生
B.營造開放的氣氛,幫助組員正確面對自身不足
C.提醒小組組員,保持對整體目標(biāo)的意識
D.以組員為主導(dǎo),協(xié)助組員擔(dān)負(fù)重新建構(gòu)小組的責(zé)任
E.適當(dāng)控制小組進(jìn)程,引導(dǎo)組員通過良好互動實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.鼓勵(lì)者
C.組織者
D.仲裁者
E.調(diào)解者
A.及時(shí)處理
B.限定目標(biāo)
C.輸入希望
D.提供支持
E.放松練習(xí)
A.服務(wù)對象挖掘自身潛能不足
B.服務(wù)對象的成長早期愿望未被滿足
C.服務(wù)對象的社會學(xué)習(xí)能力不足
D.服務(wù)對象對外部環(huán)境理性處理能力不足
E.服務(wù)對象未能很好解決情緒沖突
A.說明需要轉(zhuǎn)介的情況
B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要
C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法
D.簽訂書面協(xié)議
E.了解服務(wù)對象擁有的資源
最新試題
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網(wǎng)格重大、突發(fā)事件矛盾糾紛類突出矛盾指易激化造成民轉(zhuǎn)刑、()、影響擴(kuò)散等矛盾糾紛。
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