A.不卑不亢，一視同仁
B.真誠公道，信譽(yù)第一
C.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
E.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能
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A.正式導(dǎo)游證
B.中文導(dǎo)游證
C.外語導(dǎo)游證
D.臨時(shí)導(dǎo)游證
A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點(diǎn)追賠
B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)
D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20％的違約金
A.主要是受不可抗因素的影響作出
B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計(jì)劃過程中
C.必須是擅自中止，這是中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征。
D.必須是徹底中止，即導(dǎo)游人員徹底放棄了原來的導(dǎo)游活動(dòng)
A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并予以公告
B.處500元以下的罰款。
C.有違法所得的，并處沒收違法所得
D.處1000元以上3萬元以下的罰款
A.取得我國國籍的荷蘭人
B.初中畢業(yè)的小李
C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張
D.頭腦靈活，但略有結(jié)巴的小王
最新試題
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。
獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動(dòng)失效。
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)扣8分。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，沒有經(jīng)旅行社委托進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）元以上（）元以下罰款。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地，并在乙地為旅游者提供服務(wù)時(shí)有違紀(jì)行為，因?qū)в稳藛T不是乙地的，所以乙地旅游局無權(quán)對其進(jìn)行扣分。
導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價(jià)款。
浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定，具有導(dǎo)游專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷的人員可以免筆試。
在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游資格證。