單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德是形成企業(yè)（）形象的重要因素。
A.文化
B.文明
C.良好
D.物質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德可以加強(qiáng)員工樹立（）責(zé)任感。
A.管理人員
B.從業(yè)人員
C.服務(wù)人員
D.主人翁
2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德具體要求的首要內(nèi)容是：干一行、愛一行、（）。
A.守一行
B.學(xué)一行
C.專一行
D.用一行
3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德可以使員工在工作中不斷（）。
A.自我完善
B.自尊自愛
C.謙虛謹(jǐn)慎
D.知錯(cuò)必改
4.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德對(duì)服務(wù)人員要求的內(nèi)容是（）。
A.愛崗敬業(yè)
B.守時(shí)守信
C.辦事公道
D.勤奮好學(xué)
5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德結(jié)余為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，就在于它能夠指導(dǎo)和（）。
A.約束
B.束縛
C.指揮
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木質(zhì)地板中的楓木是籃球場(chǎng)場(chǎng)地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。
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監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是（）
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康樂即健康、娛樂，是在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的（）、消遣性的活動(dòng)。
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康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）
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陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）
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