多項(xiàng)選擇題某國際旅行社組織30人赴泰國旅游，泰國地接社導(dǎo)游威脅、脅迫游客另交1000元參加自費(fèi)項(xiàng)目，下列說法正確的是（）。

A.游客有權(quán)拒絕強(qiáng)制性消費(fèi)
B.游客回國后有權(quán)向組團(tuán)旅行社索賠
C.組團(tuán)社退還游客多交的1000元
D.組團(tuán)社就減少的參觀項(xiàng)目退還門票、導(dǎo)游服務(wù)贊，即同額違約金


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要可以設(shè)立下列分支機(jī)構(gòu)（）。

A.非法人分社
B.營業(yè)部
C.門市部
D.聯(lián)絡(luò)處

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)說法正確的是（）。

A.不具備獨(dú)立法人資格
B.只能在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立
C.實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待計(jì)劃
D.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名稱、標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)包括設(shè)立社名稱、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地地名等

4.多項(xiàng)選擇題旅行社所做廣告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容（）。

A.旅行社名稱
B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼
C.被代理旅行社名稱
D.旅行社經(jīng)營許可證號碼

5.多項(xiàng)選擇題旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守的原則是（）。

A.公平
B.公正
C.誠實(shí)
D.信用

6.多項(xiàng)選擇題對在旅游廣告中，未標(biāo)明旅行社名稱的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門處以警告
B.有違法所得的沒收違法所得，并處違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬
C.無違法所得的，處3000元以上，1萬元以下的罰款
D.責(zé)令限期改正

7.多項(xiàng)選擇題對欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告
B.處1000元以上3萬元以下的罰款
C.沒收違法所得
D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

8.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況在業(yè)務(wù)年檢過程中給予暫緩?fù)ㄟ^年檢處罰（）。

A.注冊資本未達(dá)到《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定的最低限額
B.旅行社質(zhì)量保證金不足規(guī)定數(shù)額
C.注冊資本、質(zhì)量保證金不足且拒不按規(guī)定補(bǔ)足
D.停業(yè)超過1年

9.多項(xiàng)選擇題對超出核定的經(jīng)營范圍開展旅游業(yè)務(wù)的，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正
B.有違法所得的沒收違法所得
C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓
D.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證

10.多項(xiàng)選擇題外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)只能從事（）。．

A.旅游咨詢
B.旅游宣傳
C.旅游聯(lián)絡(luò)
D.旅游接待