單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳臺席人員在辦理業(yè)務過程中應唱收唱找,大額鈔票及時入保險柜。()完成業(yè)務受理,以免客戶等待。

A、2分鐘
B、3分鐘
C、4分鐘
D、5分鐘


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2.單項選擇題VIP客戶辦理下列哪項業(yè)務時將會取消會員級別()

A、過戶
B、產(chǎn)品變更
C、營銷活動受理
D、普通付費關(guān)系變更

3.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳現(xiàn)場巡查服務主要內(nèi)容包括()

A、廳內(nèi)人流量
B、現(xiàn)場工作人員服務情況
C、廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況
D、廳內(nèi)設(shè)施運行情況
E、以上均是

4.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳現(xiàn)場巡查服務時間為()

A、10分鐘-15分鐘
B、15分鐘-20分鐘
C、15分鐘-30分鐘
D、20分鐘-30分鐘

5.單項選擇題全球通VIP俱樂部服務基地貴賓廳導辦自查工作包括()

A、書刊報紙更新上架
B、各類終端設(shè)備開啟
C、糖果添加
D、以上均是