多項(xiàng)選擇題旅行社的權(quán)利包括()。

A.旅行社有權(quán)同旅游者個(gè)人或團(tuán)體簽訂合同
B.旅行社有權(quán)向旅游者收取合理的費(fèi)用
C.旅行社有權(quán)要求旅游者按合同規(guī)定的時(shí)間、路線、方式進(jìn)行旅游,有權(quán)對旅游者做出若干規(guī)定并要求其遵守
D.旅行社有權(quán)要求違反合同的旅游者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任


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1.多項(xiàng)選擇題旅游行政管理部門對設(shè)立分社做出的下列行政處罰,適用于其設(shè)立的分社()。

A.停業(yè)整頓
B.暫停或取消經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)資格
C.吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D.罰款

2.多項(xiàng)選擇題旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金的情形有()。

A.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)查證屬實(shí)的
B.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的
C.旅游者旅行時(shí)因自身疾病造成傷害的
D.因不可抗力因素旅行社不能履行合同的

3.多項(xiàng)選擇題外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)()。

A.可以從事旅游咨詢活動
B.不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)
C.不得從事訂房、訂餐和訂票等經(jīng)營性業(yè)務(wù)
D.可以從事旅游聯(lián)絡(luò)、宣傳活動

4.多項(xiàng)選擇題對聘用未經(jīng)旅游行政管理部門考核,未持有資格證的導(dǎo)游的旅行社,給予的處罰包括()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正
B.有違法所得的沒收違法所得
C.逾期不改的,處15~30天停業(yè)整頓
D.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證

5.多項(xiàng)選擇題下列情形可以由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令旅行社改正,并處10萬元以上50萬元以下罰款的是()。

A.拒絕履行旅游合同約定的義務(wù)
B.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程
C.欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目
D.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

6.多項(xiàng)選擇題旅行社的一般設(shè)立條件有()。

A.有固定的營業(yè)場所
B.有必要的營業(yè)設(shè)施
C.有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營人員
D.有規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金

7.多項(xiàng)選擇題對旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一的()服務(wù)規(guī)范。

A.管理
B.財(cái)務(wù)
C.招徠
D.咨詢

8.多項(xiàng)選擇題旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,除符合法律、法規(guī)規(guī)定外,其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明()。

A.旅行社的名稱
B.許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
C.法定代表人
D.原許可的旅游行政管理部門的投訴電話

9.多項(xiàng)選擇題屬于旅行社公告內(nèi)容的有()。

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況
B.旅行社的違法經(jīng)營行為
C.旅行社的誠信記錄
D.旅行社價(jià)格成本

10.多項(xiàng)選擇題以下對質(zhì)量保證金的認(rèn)識正確的是()。

A.質(zhì)量保證金及其利息為旅行社所有
B.質(zhì)量保證金須保持滿額,支付賠償后,不足部分旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足
C.旅行社繳納質(zhì)量保證金的憑證可作抵押或償還債務(wù)的憑證
D.劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出