單項(xiàng)選擇題對(duì)于決定受理的客戶申訴，申訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理客戶申訴后多少個(gè)工作日內(nèi)將客戶申訴內(nèi)容和轉(zhuǎn)辦通知書(shū)發(fā)送被申訴人.（）
A、1個(gè)
B、2個(gè)
C、3個(gè)
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)錯(cuò)收話費(fèi)實(shí)行雙倍返還以自然月為周期，對(duì)當(dāng)月實(shí)時(shí)話費(fèi)的錯(cuò)收（）雙倍返還。
A、給予
B、暫不給予
2.單項(xiàng)選擇題與潛在客戶聯(lián)系的方法不包括（）。
A、寫(xiě)信
B、上門(mén)推銷(xiāo)
C、打電話
D、登廣告
3.單項(xiàng)選擇題與客戶進(jìn)行交往的過(guò)程中，客戶經(jīng)理主要應(yīng)掌握的技巧不包括（）。
A、語(yǔ)言技巧
B、交際技巧
C、業(yè)務(wù)技巧
D、選擇技巧
4.單項(xiàng)選擇題潛在大客戶不包括以下哪類(lèi)？（）
A、時(shí)尚年輕人
B、中學(xué)生
C、從事運(yùn)輸業(yè)的農(nóng)民
D、“白領(lǐng)”
5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于三優(yōu)服務(wù)？（）
A、優(yōu)先服務(wù)
B、優(yōu)惠服務(wù)
C、優(yōu)秀服務(wù)
D、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
最新試題
以下哪種不是MobileMarket現(xiàn)有的推薦方式（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
AP商用后變更程序包重新提交，不需要經(jīng)過(guò)以下哪個(gè)測(cè)試階段？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)開(kāi)發(fā)者有（）應(yīng)用通過(guò)測(cè)試后，移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者簽約。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開(kāi)發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢(xún)后MobileMarket工作人員會(huì)在多少小時(shí)內(nèi)給予回答？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
應(yīng)用發(fā)布需要注意的事項(xiàng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
不是MobileMarket線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源的是哪個(gè)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
MobileMarket是（）時(shí)候發(fā)布的
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何獲得MobileMarket專(zhuān)題專(zhuān)區(qū)資源？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者社區(qū)服務(wù)郵箱有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于電信運(yùn)營(yíng)商？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題