單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于感動(dòng)服務(wù)服務(wù)類型()
A、關(guān)愛有加型
B、雪中送炭型
C、及時(shí)雨型
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1.單項(xiàng)選擇題在電話銷售過程中,最好的就是營銷人員在整通電話中說()的時(shí)間,而讓準(zhǔn)客戶說()的時(shí)間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
A、2/3,1/3
B、1/3,2/3
C、2/5,3/5
D、3/5,2/5
2.單項(xiàng)選擇題鉆、金、銀卡客戶對(duì)于全球通VIP俱樂部服務(wù)項(xiàng)目的知曉程度()
A、90%
B、85%
C、80%
D、75%
3.單項(xiàng)選擇題鉆金銀卡戶1-4季度末短信測(cè)評(píng)覆蓋率分別為()
A、15%、35%、60%、85%;
B、10%、35%、55%和80%;
C、15%、35%、50%和85%;
D、10%、35%、60%和80%。
4.單項(xiàng)選擇題VIP客戶短信滿意度測(cè)評(píng)的達(dá)標(biāo)值()
A、100%
B、99%
C、98%
D、97%
5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人大客戶短信群發(fā)是支持由客戶經(jīng)理向所轄個(gè)人大客戶進(jìn)行短信群發(fā),發(fā)送的短信需要()審核,可以屏蔽指定的大客戶。
A、上級(jí)管理員
B、質(zhì)檢員
C、部門主管
最新試題
開發(fā)者可通過哪些渠道跟MobileMarket工作人員取得聯(lián)系?()
題型:多項(xiàng)選擇題
如長(zhǎng)期單月結(jié)算金額或累計(jì)結(jié)算金額不滿足最低結(jié)算額,在哪些情況可以進(jìn)行結(jié)算轉(zhuǎn)賬?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢后MobileMarket工作人員會(huì)在多少小時(shí)內(nèi)給予回答?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)送什么內(nèi)容的短信到10658800可以收到WAPPush下載短信?()
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AP的中文意思是()
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不是MobileMarket手機(jī)客戶端的合作資源的是哪個(gè)?()
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