20世紀初，將科學的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗管理的束縛，走上了科學管理的軌道的管理學家是（）。

問號類發(fā)展一收益矩陣模型的特點是（）。

美國是世界經(jīng)濟強國，其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當大的啟示作用，20世紀50-60年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。

工序質(zhì)量高低的衡量標準是工序能力，工序能力通常用6倍標準差表示，其對應(yīng)值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值，那么，當工序能力越高時，（）。

每個工藝階段可被劃分為若干個相互聯(lián)系的工序，按照作用不同，工序可分為（）。

在工序質(zhì)量控制過程中，自檢活動的內(nèi)容包括（）。

投入進度控制是生產(chǎn)進度控制的重要內(nèi)容，其主要作用表現(xiàn)在（）。

在生產(chǎn)管理中，與生產(chǎn)作業(yè)控制一詞同義的是（）。

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀是“質(zhì)量的世紀”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

持續(xù)改善就是謀求投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善，這些因素包括（）。