工序質(zhì)量控制是指管好制造過程中的人、機(jī)器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動的總稱，進(jìn)行工序質(zhì)量控制的主要活動有（）。

在全面質(zhì)量管理過程中，在設(shè)計過程的質(zhì)量管理階段，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好的工作是（）。

投入進(jìn)度控制是生產(chǎn)進(jìn)度控制的重要內(nèi)容，其主要作用表現(xiàn)在（）。

每個工藝階段可被劃分為若干個相互聯(lián)系的工序，按照作用不同，工序可分為（）。

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

大型的機(jī)床制造廠在銷售其生產(chǎn)的大型機(jī)床時，最理想的渠道長度策略應(yīng)當(dāng)是（）。

下列選項中，屬于預(yù)測型企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的重點之一的是.（）。

20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。

運(yùn)營環(huán)境分析主要包括（）。

持續(xù)改善就是謀求投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善，這些因素包括（）。