在全面質(zhì)量管理過程中，在設計過程的質(zhì)量管理階段，相關人員應當做好的工作是（）。

對反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出過程進行控制必須具備（）三個要素。

要改進質(zhì)量不僅僅需要個人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長必須是（）。

問號類發(fā)展一收益矩陣模型的特點是（）。

衡量一個企業(yè)生產(chǎn)過程的組織是否先進合理，就是要看該生產(chǎn)過程是否實現(xiàn)了（）要求。

在工序質(zhì)量控制過程中，自檢活動的內(nèi)容包括（）。

運營環(huán)境分析主要包括（）。

開展自檢活動包括（）。

每個工藝階段可被劃分為若干個相互聯(lián)系的工序，按照作用不同，工序可分為（）。

流水生產(chǎn)線是當今制造企業(yè)普遍采用的生產(chǎn)方式，其能力計算公式為：流水生產(chǎn)線能力=（）。