運(yùn)營環(huán)境分析主要包括（）。

問號類發(fā)展一收益矩陣模型的特點(diǎn)是（）。

生產(chǎn)進(jìn)度的控制者是（）。

開展自檢活動包括（）。

生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程的活動包括（）。

工序質(zhì)量控制是指管好制造過程中的人、機(jī)器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動的總稱，進(jìn)行工序質(zhì)量控制的主要活動有（）。

在對某產(chǎn)品進(jìn)行市場分析時，對其有這樣的描述：“價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對（）的描述。

公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

預(yù)測型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場預(yù)測、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制時，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。