單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工工作中技能與水平有待提高時(shí),培訓(xùn)工作的主角應(yīng)該是()

A.基層管理者或者該職務(wù)的優(yōu)秀員工
B.企業(yè)的人力資源部門(mén)
C.員工自己,通過(guò)自學(xué)提高
D.外請(qǐng)的老師


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬拒絕工作安排時(shí),基層管理者應(yīng)該()

A.闡明工作安排的嚴(yán)肅性,積極幫助對(duì)方解決遇到困難,再給他一個(gè)機(jī)會(huì)
B.大發(fā)雷霆,認(rèn)為對(duì)方不尊重我,安排調(diào)離他或者開(kāi)除
C.容忍他,自己親自完成工作
E.以上都不是

2.單項(xiàng)選擇題為了提高工作任務(wù)的質(zhì)量和效率,您認(rèn)為什么樣的方法更科學(xué)()

A.親自完成該項(xiàng)任務(wù)
B.在任務(wù)管理中加強(qiáng)監(jiān)督和培訓(xùn)指導(dǎo),加大監(jiān)控的力度
C.加大支持力度,人財(cái)務(wù)過(guò)量供給
D.詢問(wèn)下屬,誰(shuí)愿意干,就安排誰(shuí)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些情況下,應(yīng)該少量授權(quán)()

A.很喜歡這項(xiàng)目工作,因此我獨(dú)自完成,盡量將工作做到盡善盡美
B.我對(duì)這個(gè)工作非常熟悉,別人沒(méi)有我干得好,因此我來(lái)獨(dú)立完成
C.如果員工不愿意完成這項(xiàng)工作,就由我全面完成,給他少量授權(quán)
D.工作非常重要,同時(shí)任務(wù)完成者需要我多方面指導(dǎo)可以避免走彎路的時(shí)候

4.單項(xiàng)選擇題以下哪些情況下,應(yīng)該多給他人授權(quán)()

A.員工能夠獨(dú)立完成,同時(shí)也愿意接受挑戰(zhàn)
B.任務(wù)很重要,同時(shí)很花費(fèi)時(shí)間,因此盡量安排他人完成
C.員工不愿意參與某項(xiàng)工作,但是為了鍛煉他,培養(yǎng)他,給他授權(quán)
D.以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題在對(duì)下屬進(jìn)行工作安排時(shí),工作標(biāo)準(zhǔn)包含的要素有()

A.完成任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.完成任務(wù)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
C.完成任務(wù)后的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.以上都是

6.單項(xiàng)選擇題基層管理者與下屬進(jìn)行工作溝通時(shí)所占的時(shí)間大約占總工作時(shí)間的()

A.四分之一
B.二分之一
C.四分之三
D.全部時(shí)間

7.單項(xiàng)選擇題做為基層管理者,在分解上級(jí)目標(biāo)和制定工作計(jì)劃中,您是何種角色()

A.主動(dòng)進(jìn)行資源整合,是這些工作的主角
B.上級(jí)安排什么就接受什么,是完成任務(wù)的配角
C.統(tǒng)計(jì)基層員工的工作任務(wù),然后直接反饋上級(jí)
D.以上都是

8.單項(xiàng)選擇題在制訂任務(wù)計(jì)劃過(guò)程中,您的主要工作內(nèi)容是()

A.根據(jù)上級(jí)部門(mén)的規(guī)劃或部署,與相關(guān)人員共同制定部門(mén)工作目標(biāo),明確各項(xiàng)工作任務(wù)要求和改進(jìn)方向。
B.根據(jù)工作的優(yōu)先順序合理分配資源(包括人、財(cái)、物、信息等),充分考慮資源成本,以使其得到有效合理的利用。
C.與相關(guān)人員商討,面向目標(biāo),在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計(jì)劃的具體工作方
法和活動(dòng)。并深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問(wèn)題的環(huán)節(jié),并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施
D.以上都是

9.單項(xiàng)選擇題做為基層管理者,在組織中的角色定位應(yīng)該是()

A.企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定者
B.管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂與監(jiān)督者
C.執(zhí)行計(jì)劃的制定者
D.員工福利的代表

10.單項(xiàng)選擇題做為基層管理者,在組織中的角色定位應(yīng)該是()

A.對(duì)整個(gè)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任,制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略、掌握組織的大政方針并評(píng)價(jià)整個(gè)組織的績(jī)效.
B.貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策,監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作.與高層管理人員相比,中層管理人員特別注意日常的管理工作.
C.給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù),直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng),保證各項(xiàng)任務(wù)的有效完成.
D.對(duì)其他部門(mén)提供支持幫助,協(xié)調(diào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)之間的關(guān)系,同時(shí)進(jìn)行制度的頒布和實(shí)施監(jiān)督.