單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)文化與基層管理者的關(guān)系的描述哪個(gè)正確()

A.企業(yè)文化是公司高層的事情,與基層無關(guān)
B.企業(yè)的核心競爭力是根本上是產(chǎn)品的競爭,無論什么樣的企業(yè)文化,只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,那么企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展
C.企業(yè)文化是企業(yè)所有人的事情,但不同層次的人員所承擔(dān)的角色卻不一樣,基層管理者是員工感受企業(yè)特色文化的重要一環(huán),因?yàn)閱T工就是通過親身感受其直接上級——基層管理者的行為習(xí)慣,管理風(fēng)格和做事情的觀念與態(tài)度等方面的表現(xiàn)來得,因此基層管理者對于企業(yè)文化的維護(hù)和建設(shè)起著至關(guān)重要的作用
D.企業(yè)文化就是CI形象設(shè)計(jì)與包裝,主要是企業(yè)統(tǒng)一顏色與標(biāo)識


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1.單項(xiàng)選擇題基層管理者對員工進(jìn)行工作指導(dǎo)時(shí)候,相對比較有效的方法是()

A.進(jìn)行行為的引導(dǎo)與說明,必要時(shí)候進(jìn)行現(xiàn)場行為模擬
B.將觀念的引入,然后讓員工根據(jù)自己的理解來工作
C.用大量的口頭命令來要求員工這樣或那樣工作,不需要解釋為什么這樣干
D.以上都不是

2.單項(xiàng)選擇題做為基層管理者,在日常工作中,以下陳述中哪種心態(tài)是比較好的()

A.為了更好的工作,要確保所有的人都喜歡我
B.為了確保工作任務(wù)完成,我要鐵面無私對所有人進(jìn)行嚴(yán)格管理
C.為了實(shí)現(xiàn)全體員工正向激勵(lì),所以我需要評估出“A,或者E”,目的是激勵(lì)所有成員提高與發(fā)展
D.平常大伙都挺努力的,因此評估結(jié)果應(yīng)該是都“好”

3.單項(xiàng)選擇題在績效反饋環(huán)節(jié),基層管理者主要工作內(nèi)容是()

A.將原先承諾的內(nèi)容兌現(xiàn)
B.通過溝通落實(shí)評估結(jié)果,并明確下一階段改進(jìn)重點(diǎn)
C.信息反饋相關(guān)部門,整理好評估依據(jù)和數(shù)據(jù),接受上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部評估工作檢查或者抽查,并為員工申述提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題在績效評估環(huán)節(jié)中,基層管理者主要工作是()

A.根據(jù)原先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估員工任務(wù)完成情況
B.親自參與評估和組織評估數(shù)據(jù)收集工作
C.檢查監(jiān)督和分析員工自評工作出現(xiàn)的問題,為下一階段工作改進(jìn)提供可靠依據(jù)
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題在績效實(shí)施環(huán)節(jié)(完成日常工作過程)中,基層管理者的主要工作內(nèi)容是()

A.檢查與監(jiān)督目標(biāo)過程中落實(shí)情況,并及時(shí)記錄
B.及時(shí)提供支持和指導(dǎo),親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事主要工作
C.將階段完成結(jié)果反饋給上級,并及時(shí)根據(jù)上級指令和實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃
D.以上都是

6.單項(xiàng)選擇題在績效計(jì)劃環(huán)節(jié),基層管理者主要的工作內(nèi)容是()

A.工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行計(jì)劃的編制
B.與員工溝通確認(rèn)目標(biāo)/任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間,質(zhì)量,數(shù)量等)
C.設(shè)立員工執(zhí)行各階段任務(wù)中匯報(bào)評估點(diǎn)
D.以上都是

7.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)中,基層管理者需要承擔(dān)的責(zé)任是()

A.深刻理解績效管理內(nèi)涵,并利用這套方法對人員進(jìn)行管理
B.是所管轄部門人員績效管理執(zhí)行情況的第一責(zé)任人
C.親自參與對所轄人員的評估和標(biāo)準(zhǔn)制定工作,為員工完成結(jié)果負(fù)責(zé)
D.以上都是

8.單項(xiàng)選擇題在下列描述基層管理者的內(nèi)容中,有一個(gè)錯(cuò)誤,請?zhí)暨x出來()

A.基層管理者需要身體力行地組織和參與流程制定,關(guān)注流程監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置,推動(dòng)部門成員理解并貫徹執(zhí)行流程,不斷把成功的已有效運(yùn)作的流程、規(guī)范、制度及時(shí)固化。
B.基層管理者通過現(xiàn)場管理與過程監(jiān)控,保障正常發(fā)展,對于例外事件及時(shí)上報(bào),在責(zé)任范圍內(nèi)處理好相互關(guān)系,同時(shí)為上級制定例外管理辦法提供相關(guān)數(shù)據(jù)和實(shí)施保障。
C.組織相關(guān)的人、財(cái)、物等確保產(chǎn)能最大化,同時(shí)積極協(xié)助和支持相關(guān)橫向部門完成其工作。
D.企業(yè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和收集主要是由基層管理者進(jìn)行記錄匯報(bào)的,分析相關(guān)數(shù)據(jù)背后的意義卻不一定是基層管理者的工作重點(diǎn)之一。

9.單項(xiàng)選擇題培養(yǎng)下屬最有效的培訓(xùn)方式是()

A.標(biāo)竿人物的言傳身教
B.通過專業(yè)的理論學(xué)習(xí)
C.請某方面的高手培訓(xùn)
D.自學(xué)成才

10.單項(xiàng)選擇題檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是()

A.檢查的時(shí)間,檢查人員
B.檢查過程以及被檢查人執(zhí)行情況
C.違規(guī)人員改進(jìn)后的情況追蹤
D.以上都包括