是指那些與人們的滿(mǎn)意情緒有關(guān)的因素。

是那些與人們的不滿(mǎn)情緒有關(guān)的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。

是激發(fā)和鼓勵(lì)人們朝著所期望的目標(biāo)釆取行動(dòng)的過(guò)程。

這種領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴(lài)于其個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和模范權(quán)影響下屬。

就是把管理的制度權(quán)力相對(duì)牢固的進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者。

通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)的能力。

就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程，實(shí)施并完成領(lǐng)導(dǎo)職能的主體是領(lǐng)導(dǎo)者。

是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織結(jié)構(gòu)、行為方式等物化的精神。

是指人類(lèi)在社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。