由于列車誤點，旅客要求鐵路運輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運輸企業(yè)不得收取任何費用。

隨車護送貨物的人是否屬于鐵路旅客？

對于拒絕（）的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。

從國際航空司法實踐看，航班的撤銷不作延誤處理。

如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔無限責任。

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，只要旅客購買了航空運輸意外保險，航空公司對旅客傷亡將不承擔任何賠償責任。

接待客人住店必須登記，登記時，旅館必須查驗旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當及時報告公安機關(guān)處理。

飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。

旅客登上航空器，便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。

16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。