在進行最佳生產(chǎn)產(chǎn)量決策時，從產(chǎn)品成本角度來看，決策者應當考慮產(chǎn)品的（）。

工序質(zhì)量高低的衡量標準是工序能力，工序能力通常用6倍標準差表示，其對應值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值，那么，當工序能力越高時，（）。

20世紀初，將科學的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗管理的束縛，走上了科學管理的軌道的管理學家是（）。

對反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出過程進行控制必須具備（）三個要素。

20世紀90年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。

要改進質(zhì)量不僅僅需要個人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長必須是（）。

目標聚集戰(zhàn)略的特點是（）。

廣義的生產(chǎn)管理包括對生產(chǎn)系統(tǒng)（）的管理。

工序質(zhì)量控制是指管好制造過程中的人、機器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動的總稱，進行工序質(zhì)量控制的主要活動有（）。

在全面質(zhì)量管理過程中，在制造過程的質(zhì)量管理階段，相關人員應當做好的工作是（）。