美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

運(yùn)營環(huán)境分析主要包括（）。

預(yù)測型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場預(yù)測、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制時(shí)，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。

在全面質(zhì)量管理過程中，在設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量管理階段，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好的工作是（）。

企業(yè)平面布置的基本方法有（）。

公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

美國是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用，20世紀(jì)70年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。

持續(xù)改善就是謀求投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善，這些因素包括（）。

下列標(biāo)準(zhǔn)中，屬于訂貨型企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度控制主要標(biāo)準(zhǔn)之一的是（）。

工序質(zhì)量高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)是工序能力，工序能力通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差表示，其對應(yīng)值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值，那么，當(dāng)工序能力越高時(shí)，（）。