6σ管理的魅力不但在于它強調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動，并將水平與過程缺陷率對應(yīng)起來。

σ是表征工序能力的一個關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強。

6σ管理過程設(shè)計模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場，源于顧客需求，由設(shè)計決定，通過制造實現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

為滿足用戶要求，進行質(zhì)量體系認證所發(fā)生的費用屬于內(nèi)部成本。

在偶發(fā)故障期，設(shè)備故障發(fā)生率（）。

在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）

在正交表符號表示是Lx？my？。其中m表示（）。

產(chǎn)品的可靠性與規(guī)定的條件無關(guān)。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。