填空題由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產生的費用由()承擔。
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4.多項選擇題旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
A.展銷會的舉辦者
B.柜臺的出租者
C.銷售者
D.服務者
E.旅游消費者
5.多項選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()
A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級劃分與評定》的行為
最新試題
向先生參加了單位組織的旅游團。經過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關,責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定?
題型:問答題
以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的,依法追究()責任。
題型:填空題
《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
題型:問答題
承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是()行政管理部門。
題型:填空題
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。
題型:填空題
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()
題型:多項選擇題
()旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。
題型:填空題
()是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。
題型:填空題
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權利的基本法,為保護旅游消費者的合法權益提供了法律依據(jù)。
題型:填空題
飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
題型:填空題