供電所營業(yè)專責是優(yōu)質服務工作的第一責任人。

在設備管理指標中，從保護安裝、投運率；低壓設備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應達100%。

電力線路設備的定期巡視周期，一般高壓線路3個月一次，低壓線路每月一次。

電網停電檢修時，斷開電源后即可進行工作。

供電所應設立服務意見箱和舉報箱，并按時開啟。

企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產服務，而企業(yè)生產的關鍵在于調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

在“十一五”期間，大力開展農村供電所人員輪訓和持證上崗工作，2010年持證上崗率達到100%。

供電系統(tǒng)用戶供電可靠性，是指供電系統(tǒng)對客戶用戶連續(xù)供電的能力。

企業(yè)文化，就是指導和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

在農村低壓線損管理中，根據從臺區(qū)總表到客戶計量表之間有無低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況，可將農村配電變壓器劃分為有損變臺和無損變臺。