管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

工作改善的基本原則有（）

把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

溝通的選擇性障礙包含有（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）