意識是人的頭腦對于客觀世界的反映，是感覺、思維等各種心理過程的總和。

談判的主體行為是指談判人員在談判活動中受環(huán)境影響表現(xiàn)出來的所有動作的總和。

行為是指人體受環(huán)境影響引起的生理或心理變化的外在反應(yīng)，是人們表現(xiàn)出來的一切動作的總稱。

動機是人們以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來的激勵行為的主觀因素。

需要是自然和社會的客觀需求在人的頭腦中的一種反映。