領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。