提高調(diào)查問卷回復(fù)率的方法有（）。

下列關(guān)于組織形象定位咨詢的敘述中，錯(cuò)誤的有（）。

下列關(guān)于組織形象矯正咨詢的敘述中，正確的有（）。

危機(jī)管理計(jì)劃中，計(jì)劃管理部分的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

常用的實(shí)驗(yàn)調(diào)查法包括（）。

維護(hù)一個(gè)組織的良好形象，涉及到（）等內(nèi)容。

在撰寫公關(guān)咨詢報(bào)告時(shí)，撰寫者要做到（）。

在針對潛在的危機(jī)制定危機(jī)管理策略時(shí)，應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

確定公共關(guān)系活動的時(shí)機(jī)，要注意的因素包括（）。

演講會上主持人應(yīng)做到（）。