一個(gè)企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

危機(jī)處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。

所謂組織，是一個(gè)與（）相對的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機(jī)構(gòu)。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備工作有（）等。

公共關(guān)系活動實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。