觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

危機期間，回答來自員工親屬的詢問時不應(yīng)該（）。

危機期間，對消費者團體的傳播對策不包括（）。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

雙坐標推展法是以（）作為橫坐標。

簡報不包括（）。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

甘特圖以（）作為橫坐標。

公共關(guān)系活動項目的預(yù)算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。