危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

公共關(guān)系活動實施操作設計時應衡量好（）的協(xié)調(diào)。

公共關(guān)系活動項目的預算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

企業(yè)報紙一般（）對折。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

握手的時間一般為（）秒。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運行路線。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應盡可能采用（）形式。