危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運行路線。

握手的時間一般為（）秒。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

危機期間，對消費者團體的傳播對策不包括（）。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。