A.購(gòu)物點(diǎn)陳列 B.削價(jià)與促銷(xiāo) C.店內(nèi)氣氛 D.商品脫銷(xiāo) E.銷(xiāo)售人員
A.了解消費(fèi)者的實(shí)際感受 B.舉行消費(fèi)者座談會(huì) C.及時(shí)處理投訴和進(jìn)行補(bǔ)救 D.建立消費(fèi)者事務(wù)部 E.提供消費(fèi)教育
A.產(chǎn)品使用時(shí)的可見(jiàn)性 B.產(chǎn)品與群體的相關(guān)性 C.產(chǎn)品的必需程度 D.個(gè)體對(duì)群體的忠誠(chéng)程度 E.個(gè)體在購(gòu)買(mǎi)中的自信程度