多項(xiàng)選擇題以下因素（）可能是造成無(wú)法正常接收手機(jī)報(bào)的原因？

A.手機(jī)內(nèi)存已滿，建議客戶及時(shí)進(jìn)行手機(jī)內(nèi)存的整理
B.手機(jī)開機(jī)時(shí)間過(guò)久會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定，建議客戶重啟手機(jī)
C.水貨手機(jī)彩信功能不正常的較多，建議客戶購(gòu)買正品手機(jī)；彩信配置不規(guī)范，建議客戶更改手機(jī)參數(shù)設(shè)置
D.確認(rèn)客戶是否已開通手機(jī)報(bào)服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列手機(jī)報(bào)資費(fèi)描述正常的是（）。

A.客戶當(dāng)月首次訂購(gòu)時(shí)間在每月1日0時(shí)到20日23：59：59之間的，允許客戶在72小時(shí)內(nèi)免費(fèi)退訂，如客戶72小時(shí)沒有退訂則立即計(jì)費(fèi)
B.對(duì)于當(dāng)月首次訂購(gòu)時(shí)間在每月21日0時(shí)到月底的，當(dāng)月不計(jì)取包月費(fèi)，如客戶未退訂次月開始計(jì)費(fèi)
C.在每月1日0時(shí)到20日23：59：59之間期間，客戶反復(fù)訂購(gòu)相同包月彩信業(yè)務(wù)則立即計(jì)費(fèi)
D.在每月21日0時(shí)到月底期間，客戶反復(fù)訂購(gòu)相同包月彩信業(yè)務(wù)當(dāng)月不計(jì)取包月費(fèi)用

2.多項(xiàng)選擇題下列無(wú)線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.GPRS無(wú)線網(wǎng)卡使用時(shí)需與SIM卡配合
B.GPRS無(wú)線網(wǎng)卡使用時(shí)需與手機(jī)配合
C.WLAN無(wú)線網(wǎng)卡不帶SIM卡插槽
D.雙模網(wǎng)卡上網(wǎng)時(shí)具有11M的速率

3.多項(xiàng)選擇題短消息中心可以實(shí)現(xiàn)（）功能。

A.短消息提交、短消息下發(fā)
B.短消息發(fā)送調(diào)度、短消息業(yè)務(wù)用戶鑒權(quán)
C.短消息優(yōu)先級(jí)處理、短消息信息編解碼
D.短消息業(yè)務(wù)用戶管理、支持狀態(tài)報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題如何進(jìn)行振鈴的下載（）

A.彩鈴用戶聽到對(duì)方彩鈴后，按2#鍵或登錄sx.12530.com網(wǎng)站即可下載振鈴
B.如果手機(jī)終端不支持，用戶將收到：“尊敬的客戶，由于您的手機(jī)不支持您所下載的鈴音格式，很抱歉，鈴音下載不成功免費(fèi)。”
C.如果手機(jī)終端支持，主叫用戶將收到“尊敬的客戶，您已成功下載《》歌曲的振鈴，有效期為xx”
D.隨后用戶將會(huì)收到WAPPUSH的信息內(nèi)容，用戶點(diǎn)擊鏈接并下載將按相應(yīng)振鈴資費(fèi)收取主叫用戶費(fèi)用