危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。

公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動(dòng)（）工作的有效管理。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

所謂組織，是一個(gè)與（）相對的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁編排（）個(gè)項(xiàng)目。