在魚(yú)骨圖中，設(shè)備過(guò)載屬于哪一類(lèi)（）

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）

下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到證明有效的解決方案是（）

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。

快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類(lèi)（）

下列不屬于DMAIC中C階段主要任務(wù)的是（）

下列關(guān)于改善后試運(yùn)行描述，正確的是（）

作業(yè)分析時(shí)提高動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性的方法包括（）

不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過(guò)/未通過(guò)之類(lèi)的信息屬于（）數(shù)據(jù)。