單項(xiàng)選擇題郵政通信網(wǎng)中的()主要包括郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)。

A.普通網(wǎng)
B.快速網(wǎng)
C.實(shí)物網(wǎng)
D.信息網(wǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題“stampedenvelope”譯成中文是()。

A.普通郵票
B.郵品
C.集郵冊(cè)
D.郵資信封

2.單項(xiàng)選擇題郵政開(kāi)發(fā)金融類客戶時(shí),一般不需要關(guān)注的需求是()。

A.新業(yè)務(wù)宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關(guān)的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關(guān)制度的需求

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于郵區(qū)內(nèi)郵路的是()。

A.二級(jí)干線郵路
B.市內(nèi)轉(zhuǎn)趟郵路
C.支線郵路
D.農(nóng)村郵路

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于集團(tuán)客戶需求特點(diǎn)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.時(shí)限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶滿意的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會(huì)感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過(guò)客戶的期望,客戶便會(huì)感到十分驚喜

最新試題

以下關(guān)于欲望的描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

題型:判斷題

中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。

題型:判斷題

TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

題型:判斷題

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書(shū)寫(xiě)特快專遞郵件詳情單。

題型:判斷題

()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于國(guó)內(nèi)速遞航空禁寄物品的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題