（A）建立顧客忠誠(chéng)
（B）擴(kuò)大市場(chǎng)份額
（C）樹立企業(yè)形象
（D）加強(qiáng)售前售后服務(wù)
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A.FOB
B.CFR
C.CPT
D.DDP
（A）政府關(guān)系
（B）中間商關(guān)系
（C）顧客關(guān)系
（D）公眾關(guān)系
（A）提高服務(wù)人員的素質(zhì)
（B）提高服務(wù)人員的物質(zhì)待遇
（C）增加對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)督
（D）提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
A.垂直營(yíng)銷系統(tǒng)
B.水平營(yíng)銷系統(tǒng)
C.多渠道營(yíng)銷系統(tǒng)
D.混合營(yíng)銷系統(tǒng)
（A）培訓(xùn)
（B）激勵(lì)
（C）監(jiān)督
（D）組織
最新試題
美國(guó)是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其制造業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用，20世紀(jì)50-60年代美國(guó)制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。
下列選項(xiàng)中，屬于預(yù)測(cè)型企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的重點(diǎn)之一的是.（）。
預(yù)測(cè)型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制時(shí)，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。
工序質(zhì)量控制是指管好制造過程中的人、機(jī)器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動(dòng)的總稱，進(jìn)行工序質(zhì)量控制的主要活動(dòng)有（）。
20世紀(jì)90年代美國(guó)制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。
廣告認(rèn)知率屬于（）效果測(cè)定方式。
運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析主要包括（）。
企業(yè)物資運(yùn)用重點(diǎn)管理法，即ABC 管理法時(shí)，對(duì)某種物資采用了“詳細(xì)按品種甚至規(guī)格、型號(hào)制定儲(chǔ)備定額”“使保險(xiǎn)儲(chǔ)備量保持在最低水平”等措施，由此可以判定此物資屬于（）物資。
問號(hào)類發(fā)展一收益矩陣模型的特點(diǎn)是（）。
20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。