A.訂單管理
B.顧客服務(wù)管理
C.單品管理
D.運(yùn)輸、保管、配送管理
E.商品退貨管理
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（A）零售形式生命周期縮短
（B）非商店零售
（C）各類商店競(jìng)爭(zhēng)加劇
（D）零售技術(shù)日益重要
（E）巨形零售商的出現(xiàn)
A.普及性強(qiáng)
B.面對(duì)面
C.高度可信性
D.易建立感情
E.及時(shí)反應(yīng)
A.高附加值
B.高美譽(yù)度
C.高知名度
D.高社會(huì)效益
E.高經(jīng)濟(jì)效益
A.盡可能夸張
B.簡(jiǎn)單易記
C.有感情
D.有意義
E.易受法律保護(hù)
A.明晰性
B.可接近性
C.高質(zhì)高價(jià)性
D.可盈利性
E.不易模仿性
最新試題
在進(jìn)行最佳生產(chǎn)產(chǎn)量決策時(shí)，從產(chǎn)品成本角度來(lái)看，決策者應(yīng)當(dāng)考慮產(chǎn)品的（）。
在對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，對(duì)其有這樣的描述：“價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對(duì)（）的描述。
工序質(zhì)量高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)是工序能力，工序能力通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差表示，其對(duì)應(yīng)值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值，那么，當(dāng)工序能力越高時(shí)，（）。
美國(guó)是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其制造業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用，20世紀(jì)50-60年代美國(guó)制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。
問(wèn)號(hào)類發(fā)展一收益矩陣模型的特點(diǎn)是（）。
工序質(zhì)量控制是指管好制造過(guò)程中的人、機(jī)器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動(dòng)的總稱，進(jìn)行工序質(zhì)量控制的主要活動(dòng)有（）。
20世紀(jì)90年代美國(guó)制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。
20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。
要改進(jìn)質(zhì)量不僅僅需要個(gè)人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長(zhǎng)必須是（）。
預(yù)測(cè)型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制時(shí)，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。