單項(xiàng)選擇題危機(jī)期間,回答來自員工親屬的詢問時(shí)不應(yīng)該()。

A、注意禮貌和策略
B、隨便與詢問者探討有關(guān)情況
C、表示對(duì)受害人及其親屬的同情、安慰和關(guān)心
D、如果一時(shí)無法提供確切的信息,可告訴對(duì)方稍后再答復(fù)


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1.單項(xiàng)選擇題雙坐標(biāo)推展法是以()作為橫坐標(biāo)。

A、時(shí)間進(jìn)程
B、活動(dòng)程序
C、工作任務(wù)劃分
D、時(shí)間進(jìn)程與活動(dòng)程序

2.單項(xiàng)選擇題開展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括()。

A、拖延公布真相的時(shí)間
B、表示同情與關(guān)心
C、盡快澄清負(fù)面報(bào)道
D、與媒體保持良好的溝通

3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是()。

A、→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾→以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群
B、以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群
C、以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾
D、找出組織的目標(biāo)公眾群→以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾

5.單項(xiàng)選擇題危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響,還會(huì)對(duì)()產(chǎn)生影響。

A、顧客
B、政府
C、大眾媒介
D、利益相關(guān)者

最新試題

對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指組織接受媒介的采訪、提問等,其目的是統(tǒng)一信息口徑,善待新聞界代表,防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)意要與策劃的()相適應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的稱謂常用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失,不應(yīng)該通過()解決。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣州白云山制藥廠于()年成立公關(guān)部,開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照()標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所謂組織,是一個(gè)與()相對(duì)的概念,是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)的()是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好()的協(xié)調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題