單項選擇題以下關于法院專遞郵件“回執(zhí)聯(lián)”寄遞的表述錯誤的是（）。

A、在寄遞過程中，如發(fā)生丟失、損毀、遲遲未能收到的，應及時傳真反饋“名址聯(lián)”，收寄部門復印后，直接送交交寄法院
B、攬投機構要負責各投遞道段投遞的“法院專遞”郵件“回執(zhí)聯(lián)”的反饋
C、收到退、寄回的“法院專遞回執(zhí)”郵件后，應及時取出“回執(zhí)聯(lián)”，核實后由指定人員將“回執(zhí)聯(lián)”送交交寄法院
D、收寄部門應勾挑法院專遞郵件交寄表相關欄目，雙方簽字后，各執(zhí)一份


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2.單項選擇題郵政服務人員要做到聲音優(yōu)美，下列關于聲音優(yōu)美的說法錯誤的是（）。

A、吐字清脆
B、語調柔和
C、語速適當
D、音量適中

4.單項選擇題下列不可按物品類國內特快專遞郵件寄遞的是（）。

A、毛絨玩具
B、帽子
C、空白報表
D、襯衫

5.單項選擇題以下關于快遞服務的表述錯誤的是（）。

A、快遞服務是“門到門”、“桌到桌”的便捷服務
B、快遞服務需要具有完善、高效的服務網(wǎng)絡和合理的覆蓋網(wǎng)點
C、快遞服務只對保價快件提供業(yè)務全程監(jiān)控和實時查詢
D、快遞服務要求快件須單獨封裝、具有名址、重量和尺寸限制，并實行差別定價和付費結算方式