很多煙草公司對零售客戶進(jìn)行分類評星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買，也能有效地促使計(jì)劃性購買的顧客果斷（），實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購買。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后，我國將杜絕所有的煙草廣告。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

營銷人員傳播品牌，可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)、（）等技巧。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。