A、評估
B、投訴
C、反饋
D、評價
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A、差異
B、相關
C、聯(lián)系
D、差距
A、特性
B、特征
C、特性和特征
D、特點
A、該差異大,說明服務質(zhì)量好,該差異小,說明服務質(zhì)量差。
B、該差異小,說明服務質(zhì)量好,該差異大,說明服務質(zhì)量差。
C、該差異的大小有時會影響服務質(zhì)量好壞,但關聯(lián)度不大。
D、該差異的大小與服務質(zhì)量好壞無關。
A.加權算術平均法引入了權數(shù)的概念,強調(diào)了各期數(shù)據(jù)對預測結果的影響程度
B.加權算術平均屬于定量預測法,簡單算術平均法屬于定性預測法
C.加權算術平均法比簡單算術平均法更簡單
D.加權算術平均法需要憑借主觀經(jīng)驗獲取權數(shù)
A.定量預測法
B.直線趨勢延伸預測法
C.時間序列預測法
D.平均預測法
A.數(shù)據(jù)
B.參考值
C.時間序列
D.權數(shù)
A.相對較小
B.相對較大
C.權數(shù)相同
D.沒有要求
A.較小
B.較大
C.權數(shù)相同
D.沒有要求
A.呈現(xiàn)水平型趨勢時
B.呈現(xiàn)無顯著的長期趨勢變化和季節(jié)變動時
C.呈現(xiàn)長期發(fā)展直線趨勢模型時
D.呈現(xiàn)變量之間相關關系密切時
A.方法易懂
B.計算方便
C.準確度高
D.也容易掌握
最新試題
零售客戶關于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。
煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡客戶情感,培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠,因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。
卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關系,這種技巧是()。
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關注零售終端建設。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務,對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。
營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲,從而達到宣傳品牌、引導消費的作用。
《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。