單項選擇題煙草公司有著不同類型的客戶,主要包括()類

A、二
B、三
C、四
D、五


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題是否有進行咨詢和投訴的專門機構,投訴方便、處理快捷是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調查
B、卷煙零售客戶的服務調查
C、卷煙消費者的服務調查
D、市場調查

2.單項選擇題新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風險性是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調查
B、卷煙零售客戶的服務調查
C、卷煙消費者的服務調查
D、市場調查

3.單項選擇題不是卷煙零售客戶的服務調查內(nèi)容的是()。

A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風險性
B、暢銷煙的滿足程度
C、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動態(tài)反饋的及時性
D、能否作為品牌推廣、宣傳促銷的促銷點

4.單項選擇題不是卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調查內(nèi)容的是()

A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風險性
B、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動態(tài)反饋的及時性
C、入網(wǎng)銷售手續(xù)是否簡便,煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率
D、煙草公司是否擁有健全的卷煙銷售網(wǎng)絡,卷煙全部入網(wǎng)銷售

5.單項選擇題對本企業(yè)品牌卷煙進行宣傳推廣、促銷等的公平性是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調查
B、卷煙零售客戶的服務調查
C、卷煙消費者的服務調查
D、市場調查

6.單項選擇題入網(wǎng)銷售手續(xù)是否簡便,煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務調查
B、卷煙零售客戶的服務調查
C、卷煙消費者的服務調查
D、市場調查

9.單項選擇題盡管從理論上講,優(yōu)質的核心產(chǎn)品和詳細、周密、科學的業(yè)務流程,可以有效地提升()。

A、客戶滿意度
B、服務質量
C、產(chǎn)品銷售
D、企業(yè)效益

10.單項選擇題服務和支持系統(tǒng)是影響煙草公司的極其重要的因素,實際上它從公司()方面保證客戶滿意度的實現(xiàn)。

A、營銷過程
B、營銷策略
C、業(yè)務流程
D、戰(zhàn)略決策

最新試題

幫助零售終端進行硬件建設對品牌形象傳播沒有什么作用。

題型:判斷題

在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點,適用于對信息傳播的時間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠的情況。

題型:單項選擇題

營銷人員傳播品牌,可以利用好以利導人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗、()等技巧。

題型:單項選擇題

卷煙營銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準確、生動形象,能給客戶較強的親切感,是最直接、最有效的營銷傳播方式。

題型:單項選擇題

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:單項選擇題

手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:單項選擇題

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

卷煙營銷人員通過利益引導來調動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:單項選擇題

按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是()。

題型:單項選擇題