單項(xiàng)選擇題在組織零售客戶培訓(xùn)時(shí),應(yīng)讓客戶了解市場環(huán)境、行業(yè)狀況、顧客情況,這屬于培訓(xùn)中的什么內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品知識
B、市場知識
C、銷售技巧
D、顧客激勵(lì)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于卷煙零售客戶培訓(xùn)中產(chǎn)品知識培訓(xùn)的內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品品質(zhì)與特性
B、品牌文化內(nèi)涵
C、產(chǎn)品的包裝與價(jià)格
D、銷售展示技巧

3.單項(xiàng)選擇題無論是接受培訓(xùn)的卷煙零售客戶,還是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,都要清楚為什么要接受培訓(xùn),從中能獲得什么收益,也就是培訓(xùn)要遵循()原則。

A、積極參與原則
B、目標(biāo)明晰原則
C、實(shí)戰(zhàn)為上原則
D、反復(fù)持續(xù)原則

4.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)時(shí)應(yīng)保護(hù)卷煙零售客戶的積極性,給予他們鼓勵(lì)和信心,也就是零售客戶培訓(xùn)要遵循()原則。

A、鼓勵(lì)為主原則
B、目標(biāo)明晰原則
C、實(shí)戰(zhàn)為上原則
D、因材施教原則

最新試題

營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

卷煙營銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)()的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠,因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象,能給客戶較強(qiáng)的親切感,是最直接、最有效的營銷傳播方式。

題型:單項(xiàng)選擇題