多項選擇題旅行社組織的設計包括()

A、組織的結構設計
B、組織的運行設計
C、組織的流程設計
D、組織的業(yè)務設計


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1.多項選擇題旅行社產品的特征有()

A、服務于物質產品并存
B、質量價格與時間價格并存
C、不可替代性
D、異地性

2.單項選擇題旅行社提供的散客服務類型不包括()

A、自助散客
B、旅行社散客
C、組合旅游團
D、自駕車游客

4.單項選擇題()是旅游市場經濟發(fā)展的必然產物,它是一個中介組織。

A、旅行社行業(yè)組織
B、旅行社行業(yè)協會
C、中國國際旅行社
D、國際旅游協會