以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，提升游客的文化體驗（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？

在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？

以下哪項不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？

旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？

在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。