判斷題旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是由旅行社按照平等自愿的原則而結(jié)成的旅行社行業(yè)性協(xié)會(huì),是非營(yíng)利性的社會(huì)組織。

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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些為線路設(shè)計(jì)中要注意的原則,為()

A、避免重復(fù)
B、點(diǎn)距適中
C、內(nèi)容豐富
D、設(shè)施保障

2.多項(xiàng)選擇題旅游接待工作服務(wù)的規(guī)范化體現(xiàn)在()三方面。

A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、程序化
C、個(gè)性化
D、人性化

3.多項(xiàng)選擇題屬于對(duì)旅游交通服務(wù)采購(gòu)形式的為()

A、航空交通服務(wù)采購(gòu)
B、鐵路交通服務(wù)采購(gòu)
C、公路交通服務(wù)采購(gòu)
D、水運(yùn)交通服務(wù)采購(gòu)

4.多項(xiàng)選擇題影響旅行社組織設(shè)計(jì)因素為()

A、旅行社生產(chǎn)專業(yè)化程度
B、旅行社組織設(shè)計(jì)部門化
C、旅行社管理跨度
D、旅行社組織營(yíng)銷策略化

5.多項(xiàng)選擇題哪些屬于旅行社的售后服務(wù)方式?()

A、問候電話
B、書信往來(lái)
C、顧客見面會(huì)
D、意見征詢單

最新試題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種營(yíng)銷策略有助于吸引更多的回頭客()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題