單項選擇題

下列不屬于企業(yè)信息資源的是（）

A、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
B、企業(yè)信息系統(tǒng)
C、企業(yè)信息
D、企業(yè)信息化組織

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單項選擇題

（）是信息系統(tǒng)中最為重要的因素。

A、人
B、數(shù)據(jù)
C、項目
D、硬件

單項選擇題

（）是一種以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心的方法，它通過整合IT服務(wù)與業(yè)務(wù)來提高組織IT服務(wù)支持和服務(wù)交付的能力及水平。

A、IT服務(wù)管理
B、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理
C、信息系統(tǒng)日常運行管理
D、信息系統(tǒng)維護管理

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