A.金融機(jī)構(gòu)要提高服務(wù)意識(shí),認(rèn)真貫徹有關(guān)人民幣收付業(yè)務(wù)規(guī)定,規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù)
B.金融機(jī)構(gòu)要重視回籠人民幣的整點(diǎn)工作,制定切實(shí)有效的內(nèi)控機(jī)制
C.加大反假貨幣宣傳力度,不斷增強(qiáng)公眾愛(ài)護(hù)人民幣、防范假幣的意識(shí)
D.人民銀行各分支機(jī)構(gòu)要加大對(duì)人民幣流通管理工作的監(jiān)管力度
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A.運(yùn)營(yíng)主管
B.主辦會(huì)計(jì)
C.運(yùn)營(yíng)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人
D.監(jiān)管經(jīng)理
A.有查必有復(fù),查復(fù)須及時(shí),保障業(yè)務(wù)處理的時(shí)效性
B.先內(nèi)查,后外查,保障業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性
C.建立完整的查詢業(yè)務(wù)檔案,詳細(xì)記錄各類別業(yè)務(wù)信息及查詢業(yè)務(wù)的處理過(guò)程
D.可不內(nèi)查,直接對(duì)外查詢
A.建立
B.鎖屏
C.注銷
D.變動(dòng)
A.庫(kù)存實(shí)物的保管
B.庫(kù)存實(shí)物的配送
C.現(xiàn)金的清分處理
D.以上都正確
A.歸檔
B.保管
C.調(diào)閱
D.移交
A.日終預(yù)警
B.實(shí)時(shí)預(yù)警
C.憑證預(yù)警
D.以上都正確
A.審核通用賬戶的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入和開(kāi)戶申請(qǐng)
B.負(fù)責(zé)通用賬戶的使用管理和系統(tǒng)控制
C.定期牽頭組織清理
D.審核確定業(yè)務(wù)部門擬定的賬務(wù)核對(duì)規(guī)則,并定期組織賬務(wù)核對(duì)
A.自動(dòng)清機(jī)賬實(shí)不符
B.下箱體卡鈔
C.客戶投訴
D.設(shè)備維護(hù)
A.服務(wù)型分支庫(kù)
B.保管型分支庫(kù)
C.網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)
D.虛擬庫(kù)
A.遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指柜員通過(guò)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng),將臨柜授權(quán)業(yè)務(wù)的交易畫面、業(yè)務(wù)憑證和客戶證件等實(shí)物的電子影像資料同步傳輸至授權(quán)中心,由授權(quán)員遠(yuǎn)程審核并完成授權(quán)的一種操作模式
B.授權(quán)員對(duì)單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強(qiáng)令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)有權(quán)抵制,并向相關(guān)部門報(bào)告
C.對(duì)需營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主管審批的遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù),由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主管按照制度要求在相應(yīng)業(yè)務(wù)憑證上簽署意見(jiàn)并簽字(章)確認(rèn)
D.應(yīng)急處理是指在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,且短時(shí)間內(nèi)無(wú)法恢復(fù)的情況下,恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)處理的一種應(yīng)急措施
最新試題
除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對(duì)依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
一級(jí)分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng),確定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。
電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司承兌。
客戶CCS等級(jí)分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開(kāi)展。
消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。
支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。
運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理,納入運(yùn)營(yíng)檔案保管。